Margarita Strimitzer, BSc
darmxundheit®
Hans-Resel-Gasse 24/10
8020 Graz, Österreich

1. ALLGEMEINES

Mit der Nutzung der Webseite und dem Buchen einer Beratungsleistung, eines Pakets oder eines Workshops/Webinars erklären Sie sich mit den AGB ausdrücklich einverstanden. Von den AGB abweichende Regelungen gelten nur insoweit, als diese ausdrücklich durch den Anbieter Margarita Strimitzer bestätigt werden. Sollten einzelne Teile davon unwirksam werden, gelten die anderen Teile dem Sinn nach weiter.

2. VERTRAGSABSCHLUSS:

Sämtliche Angebote von Margarita Strimitzer sind freibleibend und unverbindlich. Die Buchung von Leistungen erfolgt ausschließlich durch die Privatperson oder durch Firmen (z.B. per Telefon, E-Mail, Online-Terminbuchung (Calendly), persönlich etc.). Der Vertragsabschluss kommt erst durch die entsprechende Bestätigung von Margarita Strimitzer zustande.

3. ERNÄHRUNGSMEDIZINISCHE LEISTUNGEN

3.1. BEAUFTRAGUNG & WIDERRUFSRECHT

Der Kunde bestellt eine individuelle Beratungsleistung (Einzeltermine, Pakete, Workshops etc.) die nach Erbringung nicht mehr rückgabefähig ist. Das gesetzliche Widerrufsrecht nach Beginn der Erbringung der Leistung ist daher nicht mehr möglich! Die Auftragserteilung durch den Kunden kann mündlich (persönlich oder telefonisch) aber auch schriftlich (z.B. per E-Mail, Whats App oder Online-Terminbuchung) erfolgen. Termine, die auf diese Weise gebucht wurden, gelten als verbindlich.

3.2. ABSAGE & VERSCHIEBUNG EINES BEHANDLUNGSTERMINS

Margarita Strimitzer behält sich Terminabsagen oder Terminverschiebungen aus wichtigem Grund (z.B. Erkrankung) vor.

Privatkunden

Können Sie einen vereinbarten Behandlungstermin nicht wahrnehmen, werden Sie ersucht, dies unverzüglich – spätestens aber werktags 24 STUNDEN VOR dem vereinbarten Termin – telefonisch oder per E-Mail mitzuteilen. Andernfalls behält sich Margarita Strimitzer das Recht vor, den nicht wahrgenommenen Termin in der Höhe jener Kosten, die Sie auch bei durchgeführter Behandlung zu zahlen gehabt hätten, in Rechnung zu stellen.

Firmenkunden

Bei Stornierung eines Auftrages oder eines Termins seitens des Auftraggebers bis 21 Tage vor dem Veranstaltungsbeginn fallen keine Kosten an. Ab dem 20. Tag verrechnet Margarita Strimitzer 50% des Honorars (exkl. Reisekosten), ab dem 14. Tag werden 100% in Rechnung gestellt.

3.3. AUFTRAGSORT

Die Beratungen finden entweder online, in der eigenen Praxis in Graz oder in der Praxisgemeinschaft in Deutschlandsberg statt. Weiteres gibt es Präsenzveranstaltungen wie z.B. Therapieworkshops, Kochworkshops, Einkaufstraining oder Firmenvorträge usw. welche dann an einem bestimmten Ort stattfinden. Dieser wird zu der jeweiligen Veranstaltung bekannt gegeben. Je nachdem welche Dienstleistung gebucht wird, wird dem Patienten der Auftragsort bekannt gegeben. Wird als Auftragsort ein anderer Ort vereinbart (z.B. bei Firmenkunden, Hausbesuchen oder Einkaufstrainings) so wird eine entsprechende Reisepauschale und Anfahrtszeit verrechnet. Sollte nichts anderes vereinbart sein, wird das amtliche Kilometergeld als Standard verrechnet.

3.4. ÄRZTLICHE VERORDNUNG

Vor dem Behandlungsbeginn zu beachten! Für Ihre ernährungsmedizinische Beratung und Therapie bei Margarita Strimitzer benötigen Sie eine ärztliche Verordnung/Überweisung. Diese erhalten Sie beim Arzt Ihres Vertrauens, der zur Ausstellung dieser Verordnung berechtigt ist. Gerne kontaktiert Margarita Strimitzer für Sie Ihren Arzt, wenn Sie dies wünschen. Die Verordnung muss neben den persönlichen Daten auch eine medizinische Diagnose beinhalten. Vom Erfordernis einer ärztlichen Verordnung kann nur Abstand genommen werden, wenn Sie die Leistung von Margarita Strimitzer ausschließlich zur Prävention in Anspruch nehmen. Präventive Leistungen dürfen berufsrechtlich nur an Gesunden erbracht werden. Sollten Sie an Beschwerden leiden, teilen Sie dies bitte umgehend mit.

3.5. BEFUND, TAGEBUCH, LABOR & MEDIKAMENTE

Um eine fachgerechte Beratung zu gewährleisten, bin ich Margarita Strimitzer auf Ihre Mithilfe angewiesen. Ich ersuche Sie, zum ersten Termin alle (wenn vorhanden) relevanten Befunde und ein (wenn vorhanden) aktuelles Blutbild mitzubringen sowie die von mir im Vorhinein zugesendetes Ernährungs-Symptomtagebuch. Eine Liste Ihrer Medikamente, welche Sie aktuell einnehmen, wird ebenfalls für eine fachgerechte Beratung benötigt.

3.6. VERRECHNUNG

Die Kosten der ernährungsmedizinischen Behandlung und Therapie basieren auf einem Stundensatz von 94€ oder alternativen Pauschalen. Diaetologische Beratungen müssen vom Patienten/Klienten grundsätzlich selbst übernommen werden. Aktuell werden diese nicht von den gesetzlichen Krankenversicherungsträgern übernommen. Details zur Rückerstattung entnehmen Sie dem nachfolgenden Punkt 3.6.1.

3.6.1. RÜCKERSTATTUNG DES HONORARS

Krankenkassen

Die gesetzlichen Krankenkassen in Österreich sehen keine Rückerstattung des Honorars für Diät- und Ernährungsberatungen vor. Das bedeutet, dass Sie selbst einen Beitrag für Ihre erhöhte Lebensqualität leisten.

Private Zusatzversicherung

Bei Abschluss einer privaten Zusatz-Krankenversicherung mit inkludiertem ambulanten Tarif, zahlt die Versicherung in den meisten Fällen das gesamte Beratungshonorar. Dazu reichen Sie bitte die Honorarrechnung und eine Bestätigung Ihres Hausarztes bei der privaten Zusatz-Krankenversicherung ein.

Selbstständige Unternehmer

Für einige gesundheitsfördernde Maßnahmen zahlt die Sozialversicherungsanstalt der gewerblichen Wirtschaft € 100,--, u.a. auch für eine ernährungsmedizinische Diätberatung.

3.7. ZAHLUNGSMODUS & ZAHLUNGSVERZUG

Margarita Strimitzer stellt Ihnen im Zuge der ernährungsmedizinischen Beratung und Therapie, grundsätzlich nach dem Erstgespräch, eine Honorarnote über die Gesamtkosten der Beratungssitzungen aus. Ist der genaue Beratungsplan noch nicht festgelegt, können auch Teilrechnung ausgestellt werden. Es sind Zahlungsmodalitäten, Banküberweisung auf das Konto mit dem IBAN AT48 1400 0009 1011 9842 sowie Barzahlungen möglich. Der Zeitpunkt der Fälligkeit ist der Honorarnote zu entnehmen und ist grundsätzlich ab sofort nach dem Rechnungsdatum. Kommt der Patient/Klient seiner Zahlungspflicht nicht nach wird ihm nach 7 Tagen eine Zahlungserinnerung ausgestellt. Diese wird persönlich oder per E-Mail erfolgen. Falls Margarita Strimitzer nach der ersten Zahlungserinnerung keinen Zahlungseingang innerhalb von 14 Tagen feststellen kann, wird eine zweite Zahlungserinnerung per Post inkl. 5% Mahnspesen ausgestellt. Nach weiteren 14 Tagen und negativem Zahlungseingang, wird Margarita Strimitzer rechtliche Schritte einleiten.

3.8. PERSÖNLICHE EINZELBETREUUNG

Margarita Strimitzer ist für die Dauer der Beratungen und Therapie Ihre Ansprechpartnerin für alle organisatorischen und fachlichen Fragen. Mit ihr vereinbaren Sie Ihr Therapieziel, Maßnahmen, Termine, Beratungsdauer, Beratungsfrequenz, Umfang und Kosten.

3.9. GRUNDSÄTZE DER BEHANDLUNG

Gesetz & Wissenschaft:

Die Behandlung erfolgt in Übereinstimmung mit den einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen, insbes. dem Bundesgesetz über die Regelung der gehobenen medizinisch-technischen Dienste in der geltenden Fassung (MTD-Gesetz). Darüber hinaus nehme ich als Diätologin regelmäßig an Fortbildungen teil und orientiere mich an den aktuellen wissenschaftlichen Erkenntnissen.

Selbstbestimmung:

Als Ihre Diätologin unterbreit Margarita Strimitzer Ihnen auf Grundlage der ärztlichen Verordnung und ihrer Erstbegutachtung einen Behandlungsvorschlag. Es obliegt Ihnen, dieses Angebot anzunehmen oder etwaige Anpassungen abzusprechen.

3.10. ZIELFÜHRENDE BEHANDLUNG NUR DURCH IHRE MITHILFE

Als Ihre Diätologin betreut Sie sie auf Ihrem ganz persönlichen Weg und steht Ihnen mit Rat und Tat zur Seite. Im Rahmen des Erstgesprächs werden Ziele und Maßnahmen besprochen – dies setzt voraus, dass Sie Margarita Strimitzer wahrheitsgemäß über Ihren Gesundheitszustand Auskunft geben. Als Ihre Diätologin unterstützt sie Sie durch gezielte Fragestellungen und Interventionsmöglichkeiten. Zur Erreichung Ihres bestmöglichen Behandlungserfolges ist deine Mithilfe Voraussetzung. Mithilfe bedeutet, bestimmte Handlungsanleitungen zu befolgen, erlernte Verhaltensweise zu wiederholen oder gewisse Handlungen zu unterlassen. Wird der Eindruck geweckt, dass der Behandlungserfolg aufgrund mangelnder Mithilfe nicht erreicht werden, werden Sie darauf angesprochen und es wird eine Lösung gesucht.

4. VERSCHWIEGENHEITSPFLICHT & DATENSCHUTZ

Da es sich bei gesundheitsbezogenen Daten um sensible Daten handelt, gilt die Verschwiegenheitspflicht. Datenschutz ist ein zentraler Aspekt der Tätigkeit von Margarita Strimitzer. Sie werden ersucht die Informationen zum Datenschutz (Datenschutzerklärung) aufmerksam zu lesen & die Einwilligung zur Datenverarbeitung (Behandlungsvertrag) bei erster persönlicher Kontaktaufnahme zu unterschreiben. Sie stimmen somit einer elektronischen Datenverarbeitung ausdrücklich zu. Es wird zugesichert, dass Kundendaten absolut vertraulich behandelt werden. Eine Anmeldung zum Newsletter kann unter Angabe der E-Mailadresse auf dem Behandlungsvertrag oder der Webseite erfolgen. Dem Erhalt von Newslettern kann jederzeit schriftlich widersprochen werden. Eine Abmeldung vom Newsletter kann jederzeit durchgeführt werden.

5. GERICHTSVEREINBARUNG

Ausschließlicher Gerichtsstand für alle sich aus und im Zusammenhang mit dem auf der Grundlage dieser AGB abgeschlossenen Behandlungsverträge ergebenden Streitigkeiten ist das sachlich zuständige Gericht für den Firmensitz in der Steiermark. Auf das Vertragsverhältnis kommt ausschließlich österreichisches Recht zur Anwendung.

6. URHEBERRECHT:

Falls im Rahmen der Beratung Unterlagen und Fotos ausgeteilt werden, unterliegen diese dem Urheberrecht und dürfen von Seiten des/der KlientIn nicht ohne schriftliche Zustimmung des Urhebers an Dritte weitergegeben oder veröffentlicht werden. Sie sind ausschließlich für die private Nutzung der KlientInnen bzw. TeilnehmerInnen bestimmt. Aufzeichnungen (mit Bild oder Ton) im Rahmen von Beratungen oder anderen Veranstaltungen sind ohne vorangegangene Zustimmung untersagt.

Letzte Aktualisierung 18.11.2024

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB) für die Nutzung der Community und den Kauf digitaler Produkte von Margarita Strimitzer – darmxundheit®
Stand: 18.11.2024

1. ALLGEMEINES

Mit dem Kauf eines Abonnements oder eines digitalen Produkts sowie der Nutzung der Online-Community (auch innerhalb eines Therapie-Paketes) und anderer digitaler Angebote von Margarita Strimitzer – darmxundheit® (nachfolgend „Anbieterin“ genannt) akzeptieren Sie die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Abweichende Regelungen gelten nur, wenn sie von der Anbieterin ausdrücklich schriftlich bestätigt wurden. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen weiterhin wirksam.

2. VERTRAGSABSCHLUSS

2.1 Der Vertragsabschluss für den Zugang zur Community und den Erwerb digitaler Produkte erfolgt über die Webseite der Anbieterin durch den Kauf eines Abonnements oder Produkts oder über Buchung eines Therapie-Paketes worin die Online-Community enthalten ist. Der Kauf ist verbindlich, sobald der Bestell- oder Kaufvorgang abgeschlossen ist und der Kunde eine Bestellbestätigung per E-Mail erhält.
2.2 Alle Angebote der Anbieterin sind freibleibend und unverbindlich.

3. LEISTUNGSUMFANG DER COMMUNITY UND DIGITALER PRODUKTE
3.1 Community-Inhalte:
Der Zugang zur Community bietet exklusive Inhalte, Ressourcen und digitale Angebote, die regelmäßig aktualisiert werden. Die Community-Kommunikation erfolgt über die Plattform „Discord“, die von Discord Inc. bereitgestellt wird. Für die Nutzung ist ein kostenloses Discord-Konto erforderlich. Die Erstellung und Nutzung des Kontos unterliegt den Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien von Discord.

3.2 Drittanbieter-Haftung:
Die Anbieterin haftet nicht für technische Probleme, Datenschutzverletzungen oder Ausfälle, die durch die Nutzung von Discord entstehen. Discord ist ein externer Dienstleister, auf dessen Verfügbarkeit und Funktionsweise die Anbieterin keinen Einfluss hat.

3.3 Nutzungsvorgaben für die Discord-Community:
Mitglieder sind verpflichtet, die Discord-Community respektvoll zu nutzen und die Plattformrichtlinien von Discord einzuhalten. Verstöße gegen die Regeln oder missbräuchliches Verhalten können zur Sperrung des Zugangs zur Community führen. Die Anbieterin behält sich das Recht vor, die Nutzung von Discord für die Community jederzeit einzustellen oder auf eine andere Plattform zu wechseln.

4. WIDERRUFSRECHT

4.1 Da es sich bei der Community-Mitgliedschaft und den digitalen Produkten um digitale Inhalte handelt, die sofort nach Kauf zur Verfügung gestellt werden, besteht kein Widerrufsrecht. Mit dem Kauf eines Abonnements oder digitalen Produkts erklären Sie sich ausdrücklich damit einverstanden, dass das gesetzliche Widerrufsrecht für den Kauf digitaler Inhalte gemäß § 18 Abs. 1 Z 11 FAGG (Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz) entfällt.

5. ABONNEMENT, KÜNDIGUNG UND VERLÄNGERUNG

5.1 Das Abonnement der Community kann monatlich, halbjährlich oder jährlich abgeschlossen werden. Die genauen Preise und Laufzeiten sind auf der Webseite ersichtlich.
5.2 Das Abonnement verlängert sich nicht automatisch, sondern endet nach der gewählten Laufzeit.

6. ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

6.1 Der Zugang zur Community und zu digitalen Produkten wird nur nach erfolgreicher Zahlung des Abonnement- bzw. Produktbetrags gewährt. Akzeptierte Zahlungsmethoden sind auf der Webseite angegeben.
6.2 Zahlungsabwicklung über Stripe: Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den Drittanbieter Stripe, der für eine sichere Transaktion Ihrer Zahlungsdaten sorgt. Für nähere Informationen zu den Datenschutzbestimmungen von Stripe besuchen Sie bitte Stripe Datenschutz.
6.3 Bei Zahlungsverzug behält sich die Anbieterin das Recht vor, den Zugang zur Community und den erworbenen digitalen Produkten zu sperren, bis der ausstehende Betrag beglichen ist. Falls auch nach einer Mahnung keine Zahlung erfolgt, kann der Vertrag fristlos gekündigt werden, und es können rechtliche Schritte zur Eintreibung der offenen Forderungen eingeleitet werden.

7. URHEBERRECHT UND NUTZUNG DER INHALTE

7.1 Alle Inhalte, die im Rahmen der Community sowie als digitale Produkte zur Verfügung gestellt werden (wie Videos, Texte, Anleitungen, Rezepte, etc.), unterliegen dem Urheberrecht der Anbieterin oder dem jeweiligen Rechteinhaber. Die Inhalte sind ausschließlich für den persönlichen Gebrauch der Mitglieder bestimmt.
7.2 Jegliche Weitergabe, Veröffentlichung oder sonstige kommerzielle Nutzung der Inhalte ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung der Anbieterin ist untersagt. Zuwiderhandlungen werden rechtlich verfolgt.

8. NUTZUNGSVORAUSSETZUNGEN UND VERANTWORTUNG DES KUNDEN

8.1 Der Kunde ist verpflichtet, die Zugangsdaten zur Community und digitalen Produkten sicher und vertraulich zu behandeln und sie nicht an Dritte weiterzugeben. Bei Missbrauch oder unbefugter Weitergabe behält sich die Anbieterin das Recht vor, den Zugang zur Community und digitalen Produkten ohne Rückerstattung des Abonnement- oder Kaufpreises zu sperren.
8.2 Die Anbieterin haftet nicht für technische Probleme, die nicht in ihrem Einflussbereich liegen, wie etwa eine mangelnde Internetverbindung oder Störungen bei Drittanbietern.

9. HAFTUNG

9.1 Die Anbieterin haftet für Schäden nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit sowie für indirekte Schäden, entgangenen Gewinn oder sonstige Folgeschäden ist ausgeschlossen.
9.2 Die Anbieterin übernimmt keine Haftung für technische Probleme, die außerhalb ihres Einflussbereiches liegen, wie beispielsweise:

·       Viren, Malware oder andere Cyberangriffe,

·       die externe Löschung von Inhalten durch Drittanbieter oder Plattformen,

·       Unterbrechungen der Internetverbindung oder Serverausfälle.

9.3 Die Anbieterin trifft sämtliche angemessenen und technischen Vorkehrungen, um sicherzustellen, dass Inhalte geschützt und verfügbar bleiben. Dies umfasst regelmäßige Sicherheitsupdates, Backups und die Zusammenarbeit mit vertrauenswürdigen Drittanbietern. Dennoch kann eine vollständige Sicherheit nicht garantiert werden.
9.4 Sollte es zu Störungen oder Problemen durch oben genannte externe Einflüsse kommen, besteht kein Anspruch auf Rückerstattung des Abonnement- oder Kaufpreises.
9.5 Die Anbieterin übernimmt keine Haftung für die Nutzung der in der Community und in den digitalen Produkten bereitgestellten Informationen und Inhalte. Alle Informationen und Empfehlungen sind sorgfältig recherchiert, stellen jedoch keine medizinischen oder therapeutischen Empfehlungen dar. Jeder Kunde ist für die Umsetzung der Inhalte eigenverantwortlich.

9.2 Informationen, die Mitglieder in der Discord-Community veröffentlichen, können von anderen Mitgliedern eingesehen werden. Es wird ausdrücklich empfohlen, keine sensiblen oder persönlichen Daten innerhalb der Community zu teilen. Die Anbieterin haftet nicht für den Schutz sensibler Daten, die entgegen dieser Empfehlung veröffentlicht werden.

10. DATENSCHUTZ UND VERSCHWIEGENHEITSPFLICHT

10.1 Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist der Anbieterin ein wichtiges Anliegen. Alle Informationen zum Datenschutz sind in der Datenschutzerklärung auf der Webseite einsehbar.
10.2 Kundendaten werden streng vertraulich behandelt und nicht ohne ausdrückliche Zustimmung an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist gesetzlich erforderlich.
10.3 Zahlungsdienst Stripe und Nutzung von Discord: Bei der Zahlungsabwicklung über Stripe und der Nutzung von Discord für die Community-Kommunikation beachten Sie bitte, dass die Anbieterin auf die Datenschutzrichtlinien dieser Drittanbieter keinen Einfluss hat. Die Datenschutzrichtlinien sind auf den Webseiten der jeweiligen Anbieter einsehbar. Discord wird ausschließlich für die interne Community-Kommunikation genutzt und erfasst personenbezogene Daten wie Benutzernamen und E-Mail-Adressen, um die Teilnahme am Austausch innerhalb der Community zu ermöglichen. Jedoch sind diese für Mitglieder nicht ersichtlich und

11. GERICHTSSTAND UND ANWENDBARES RECHT

Es gilt österreichisches Recht. Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB ist das sachlich zuständige Gericht am Firmensitz der Anbieterin in Graz, Steiermark.